چطور با برنامه‌ریزی خوب در درس موفق باشیم؟

برنامه‌ریزی خوب

شاید امسال اولین سالی نباشد که قصد کرده‌اید با برنامه‌ای منسجم رویاهای خود را عملی کنید ولی می‌تواند اولین سالی باشد که موفق شوید برنامه خود را اجرا کنید. می‌توانید از امروز که روز هدف گذاری است شروع کنید.
پیشنهاد ما این است که برای رسیدن به بهترین نتیجه، فرصت بین شروع سال ۲۰۱۷ تا شروع سال ۱۳۹۶ شمسی را به عنوان بازه‌ای برای ارزیابی هدف‌ها و برنامه‌های خود در نظر بگیرید و سال ۹۶ را به جای سردرگمی با برنامه‌ای که امتحانش را پس داده است و با گام‌های استوار شروع کنید. امیدواریم راهکارهای زیر برای شما مفید باشد.

روی کاغذ فکر کنید

شاید این جمله یک کلیشه بی‌خاصیت به نظر برسد ولی واقعیت این است که تا برنامه‌ای روی کاغذ نیاید در ذهن ما جدی تلقی نمی‌شود. نوشتن هم ذهن شما را منظم می‌کند و هم به شما امکان می‌دهد دقیقا فکر کنید که به چه می‌خواهید برسید. پس در اولین قدم کاغذ و قلم خود را بردارید و به گوشه خلوتی بروید. این مکان می‌تواند پارک، کافی‌شاپ، کتابخانه یا حتی گوشه ساکتی از منزلتان باشد ولی نکته مهم این است که جایی بروید که تمرکز کامل داشته باشید و دقیقا بنویسید که می‌خواهید به چه برسید. از مهندسی معکوس استفاد کنید. تصور کنید تمام رویاهای شما به واقعیت بدل شده‌اند و شما دیگر غمی در دنیا ندارید. با خود فکر کنید در این شرایط کجا هستید؟ به چه کاری مشغول هستید؟ با چه کسانی احاطه شده‌اید؟ چه احساسی دارید؟ با این روش لیستی از اهداف خود تهیه کنید. فرض کنید از رشته کاری فعلی‌تان خسته شده‌اید یا اصلا دوست دارید زمینه دیگری را تجربه کنید. با خود روراست باشید. خوب به هر هدف فکر کنید و ببینید چرا رسیدن به این هدف برای شما مهم است. نکته اصلی این است که انگیزه خود را شناسایی کنید. اگر می‌خواهید ادامه تحصیل بدهید چون در نهایت به دنبال حقوق بالاتر هستید، شاید بهترین روش را برای رسیدن به هدف خود انتخاب نکرده باشید، شاید هم این بهترین روش برای شما باشد ولی نکته این است که خوب فکر کنید و از خود بپرسید ایا این هدف واقعا چیزی است که می خواهم یا به دنبال چیز دیگری هستید. رودربایستی را کنار بگذارید و انگیزه اصلی خود را شناسایی کنید.

وقت خود را درست صرف کنید

.اولین چیزی که آدم‌های موفق را از ناموفق جدا می‌کند توانایی آدم‌های موفق در انتخاب و تمرکز بر اولویت‌های درست است. آدم‌های موفق اول تشخیص می‌دهند چه کاری باید انجام شود و سپس بررسی می‌کنند عاقلانه‌ترین روش برای اجرای کار مورد نظر چیست. در عصری زندگی می‌کنیم که می‌توانیم اجرای خیلی از کارها را از روش خودکار یا به روش هوشمندانه‌تری انجام دهیم. شاید به نظرتان بیاید که در ایران ما به نسبت از روش‌های سنتی‌تری بهره‌مندیم ولی ممکن است با اندکی جستجو بتوانید جایگزین‌های به روز و خوبی پیدا کنید که صرفا از وجودشان اطلاع نداشتید. مثالی ساده از صنعت خودمان می‌آورم. در سایت جابینجا می‌توان به راحتی با یک تنظیم ساده از مرتبط‌ترین فرصت‌های شغلی مطلع شد. این سیستم رایگان است و به محض ایجاد یک فرصتی شغلی مرتبط، کاربرانی که این سیستم را فعال کرده‌اند را مطلع می‌کند. فایده آن این است که فرد به جای صرف وقت و هر روز بالا و پایین کردن چندین صفحه آگهی، اطلاعات مرتبط را فقط با یک بار تنظیم به طور منظم دریافت می‌کند. فکر می‌کنید چند نفر از این سیستم کارآمد و بی‌هزینه اطلاع دارند و استفاده می‌کنند؟ نمونه این مورد را می توانید در انواع دیگر ارتباطات و خدمات دیگر هم بیابید. اگر می‌خواهید موفق شوید ۱) اولویت های درستی انتخاب کنید و ۲) هوشمندانه‌ترین روش‌های انجام کارها برای رسیدن به آن اولویت را پیدا و اجرا کنید.
یک چک لیست تهیه کنید و معیارهای قابل اندازه‌گیری برای موفقیت در هر مرحله تعیین کنید

حتی ساختن موشک هم با چک لیست شروع می شود، پیچیدگی کار فقط چک لیست را کوتاه و بلند می‌کند ولی هر هدف مجموعه‌ای از اهداف کوچک است که باید اجرا شود. اگر نمی‌دانید چه کارهایی باید انجام دهید، اولین قدم شما تهیه چک لیست است. بهترین منبع اطلاعات معمولا کسانی هستند که یک بار راه مد نظر شما را رفته‌اند و راه و چاه را می‌دانند. با صحبت با آنها سال‌ها تجربه‌ی آن‌ها را به خدمت می‌گیرید پس فرصت را از دست ندهید. برای هر کار باید سنجشی داشته باشید تا بدانید به چه می‌خواهید برسید و آیا موفق بوده‌اید یا نه. بدون معیاری برای سنجش موفقیت نمی‌توانید پیشرفت خود را ارزیابی کرده تا مشکل کار را پیدا کنید یا از موفقیت خود دلگرم شوید.
برای روزهای بی‌انگیزگی از الان فکری کنید

معمولا ما با شوق‌وذوق کارها را شروع می‌کنیم ولی با سرد شدن اتش اشتیاق و سخت شدن راه، بیخیالی را انتخاب می‌کنیم و به قول قدیمی‌ها عطای هدفمان را به لقایش می‌بخشیم. برای روز مبادا، اصلی‌ترین و شخصی‌ترین انگیزه خود را مکتوب کنید تا در روزهای بی‌انگیزگی پشتیبان شما باشد. از سوی دیگر یک کلاژ از رویای محقق شده خود تهیه کنید و آن را در جایی بگذارید که ببینید. این کار به تلاش شما معنی می‌دهد. این که بدانید برای رسیدن به چه چیزی تلاش می‌کنید و در پایان به چه می‌رسید به شما انگیزه می‌دهد.
اجرای برنامه‌تان را به یک عادت روزانه تبدیل کنید

وقتی صبح بیدار می‌شوید چقدر به شستن صورتتان فکر می‌کنید؟ احتمالا این مساله اصلا جزٰء دغدغه‌های ذهنی شما نیست یا هر روز با خود در مورد شستن یا نشستن صورتتان بحث نمی‌کنید. این کار برای شما عادت شده است و به محض اینکه بیدار شدید، بر حسب عادت برنامه صبحگاهی خود را پی می‌گیرید. اجرای اقدامات چک لیستتان هم وقتی موفق خواهد بود که جزو عادت‌های روزانه شما باشد و شما در مورد اجرا کردن یا نکردن آن با خود بحث نکنید و فقط کار درست را اجرا کنید.

به پیشنهاد ما فکر کنید و فرصت آغاز ۲۰۱۷میلادی تا آغاز۱۳۹۶ شمسی را به آزمون و خطا برای رسیدن به یک برنامه کاربردی برای خودتان اختصاص دهید تا نوروز امسال را به جای فکر و خیال با امید و روشن‌بینی شروع کنید. امیدواریم موفق باشید.

راهنمایی های قدم به قدم برای رسیدن به شغل دلخواهتان

جویای کار هستید؟ راهنمای قدم به قدم برای رسیدن به شغل دلخواهتان
در این مطلب سعی کردیم راهنمای قدم به قدمی برای افزایش شانس استخدام افراد جویای کار ارائه کنیم. فارغ از اینکه سابقه کار داشته و یا نداشته باشید، امیدواریم با استفاده از این راهکارها بتوانید شانس کاریابی خود را افزایش داده و با دید بازتر و اعتماد به نفس بیشتری یک کار خوب پیدا کنید.

۱. با یک رزومه‌ی حرفه‌ای شروع کنید

حتی اگر سابقه کاری قبلی هم ندارید، در هر حال ‌اولین قدم برای افراد جویای کار نوشتن یک رزومه‌ی حرفه‌ای است. رزومه، معرف شما است و حتی لحن نوشته،‌ طراحی آن،‌ نوع اطلاعات و شیوه‌ی ارائه آن هم انعکاسی از شخصیت و توانایی شما محسوب می‌شود. راحت‌ترین کار، استفاده از یک سایت استخدامی است که به شما امکان پرکردن فرم برای ساختن رزومه و ذخیره آن به صورت یک فایل را بدهد. در ایران، انواع رایگان این سرویس برای افراد جویای کار در دسترس است.
۲. هدفمند رزومه بفرستید

در این مبحث دو مورد را در نظر بگیرید. یکی اینکه توقعات شما به عنوان یک فرد جویای کار چیست و دیگر اینکه فرصت شغلی دلخواه شما نیاز به چه توانایی‌هایی دارد. بهترین توصیه و ترفندی که در زمینه کاریابی شنیده‌ام،‌ این است که باید خود را جای کارفرما بگذارید و از دید او به خود و کاری که مد نظرتان است نگاه کنید. قبل از اینکه رزومه بفرستید در مورد سازمان و فرصت شغلی مورد نظر تحقیق کنید و پس از اینکه مطمئن شدید با روحیات و توانایی شما سازگار است، توانایی‌های خود در آن زمینه را در رزومه خود به نحو بارزتری بگنجانید. تکمیل رزومه متناسب با هر فرصت شغلی یک اقدام کاربردی است که از خیلی از افراد جویای کار نادیده می‎‌گیرند. با این اقدام از سایر افراد جویای کار در رسیدن به هدف شغلی خود پیشی بگیرید.
۳. به عنوان یک فرد جویای کار، از نداشتن تجربه مرتبط نترسید

یکی از ترس‌ها و نگرانی‌هایی که معمولا از افراد جویای کار می‌شنویم این است که سابقه مرتبط با کار دلخواه خود را ندارند و نمی‌دانند از کجا شروع کنند. تفکر عمومی که تمام کارفرمایان به دنبال افراد باسابقه و کاربلد می‌گردند، درست نیست. می‌توانید با یک فرصت کارآموزی در زمینه کار مورد نظرتان شروع کنید. اکنون استارت‌آپ‌های زیای در حال پا گرفتن و رشد در ایران هستند که فرصت‌های کارآموزی جذابی به افراد جویای کار ارائه می‌کنند و محیط کار پویایی دارند. مدیران موفق زیادی را می‌شناسم که از کارآموزی شروع کرده و با پشتکار به مدارج مدیریتی بالا رسیده‌اند پس این فرصت‌ها را از سایت‌های استخدامی پیدا و از آنها استفاده کنید.
۴. استانداردهای واقع‌بینانه داشته باشید

نه استانداردهای بالا، حقوق و مزایای آن‌چنانی نصیبتان می‌کند و نه استاندارد‌های پایین به نفع شما تمام می‌شوند. با توجه به توانایی‌ها و پیشینه خود بهتر است برآیند واقع بینانه‌ای از خود داشته باشید. یکی از مشخصه‌های افراد جویای کار موفق، واقع‌بینی و پشتکار است. ورود به هر سمتی و سازمانی سختی‌های خود را دارد و گاهی هوشمندانه‌تر است که خواسته‌ای را فدای اولویت مهم‌تری کنید. سه اولویت اول کاری خود را تعیین کنید و در خصوص بقیه شرایط با توجه به میزان برآورده شدن سه اولویت خود انعطاف داشته باشید. بعضی از افراد جویای کار،‌ لیست بلند بالایی از ویژگی دارند که مسلما رسیدن به تمام آن ها در یک فرصت شغلی واحد آسان نیست.
۵. از مصاحبه‌های ناموفق دلسرد نشوید

به مصاحبه ناموفق خود به چشم تجربه نگاه کنید و ببینید با اصلاح کدام ویژگی‌ها و انتظارات می‌توانید تجربه بعدی را به یک موفقیت تبدیل کنید.افراد جویای کار معمولا پس از چند بار نه شنیدن کلا دلسرد می‌شوند. شما به این تجربه‌ها به چشم فرصت نگاه کنید؛ شاید لازم است مهارتی را یاد بگیرید و یا شاید باید به نحو بهتری توانایی‌های خود را نشان دهید. با جستجوی مهارت‌های لازم برای مصاحبه و بالا بردن آمادگی‌تان قبل از مصاحبه،‌ روند کار خود را بهبود بخشید. یکی از توصیه ها به افراد جویای کار این است که لیست سوال‌های احتمالی مصاحبه و بهترین نحوه پاسخگویی را جستجو کرده و از قبل تمرین کنند تا غافلگیر نشده و در جلسه مصاحبه خود را نبازند.
۶. ارتباطات را دست کم نگیرید

ارتباطات خوب در دنیای کار حرف اول را می‌زنند. پشت بهانه‌ها مخفی نشوید و اگر به اصطلاح رایج پارتی ندارید، از دوستان و فامیل شروع کنید. نمایشگاه‌های کار و صنایع نیز محل خوبی برای آشنایی با سازمان‌هایی است به دنبال افراد جویای کار مستعد می‌گردند. هر فرصت و محفلی یک موقعیت طلایی برای افراد جویای کار محسوب می‌شود. ممکن است مخاطب شما خود به دنبال نیروی کار نباشد ولی حتما آشنایانی دارد که چه بسا به دنبال فردی با ویژگی شما هستند.سخن آخر اینکه به عنوان یک فرد جویای کار شاید مسیر پرپیچ و خمی را طی کرده باشید ولی چنان‌چه مشتاق یادگیری باشید و پشتکار داشته باشید می‌توانید آینده روشنی برای خود رقم بزنید به شرط آنکه هدفمند باشید و از تجربه‌ها در جهت رشد خود استفاده کنید.

به چه دلیل موقعیت کاری دلخواه خود را پیدا نمی‌کنیم

چرا موقعیت کاری دلخواه خود را پیدا نمی کنیم؟ این سوالی است که بسیاری از خود می‌پرسند؛ چرا هنوز کار دلخواهم را نیافته‌ام؟

از میزان حقوقم راضی نیستم.
از موقعیت شغلیم راضی نیستم.
از محیط کاریم راضی نیستم.
شناخت موقعیت کاری ایده‌آل

برای پاسخ به این سوالات ابتدا باید اول شناختی از موقعیت کاری ایده‌آل خود داشته باشیم؛ به طور مثال امروز علاقه‌مندی به کارآفرینی به نوعی مد تبدیل شده است. به همین دلیل شاهد ظهور استارتاپ‌های متعدد هستیم. در این خصوص باید خاطر نشان کرد که تعدد ایده‌ها و افزایش این پدیده به شخصه مسئله ساز نیست بلکه باید بتوانیم آن‌ها را به مسیر درستی هدایت کنیم. به قولی از هر ۱۰۰ ایده تنها یک ایده می‌تواند گره گشا باشد؛ ولی درآمدزایی آن یک ایده به طوریست که هزینه‌های ۹۹ ایده دیگر را جبران می‌کند.

روی هم رفته همانطور که اشاره شد، ابتدا باید بدانید می‌خواهید کارآفرین باشید یا کارگر؛ سپس توانایی‌های خود را ارزیابی کنید. این توانایی شامل مدارک تحصیلی، نوع رشته تحصیلی، موقعیت‌های شغلی قبلی، میزان تجارب پیشین و … است. با این دانسته‌ها شما می‌توانید موقعیت کاری خود را در بازار شغلی بسنجید.

من تا این تاریخ به یاد ندارم در شرکتی فردی از میزان حقوق دریافتی خود رضایت کامل داشته باشد. هیچ وقت برای مقایسه میزان حقوق دریافتی، خود را با همکاران خود مقایسه نکنید. شما همواره میزان، حجم و فشار کاری خود را با میزان حقوق و مزایای خود بسنجید. اگر میزان حقوق دریافتی کمتر از میزان امور محول شده به کارمندی باشد، موجب نارضایتی او خواهد شد؛ این نارضایتی در چند نوع خود را بروز می دهد که در شدیدترین حالت آن فرد مجاب به ترک سازمان می‌گردد و بالعکس اگر میزان حقوق دریافتی فرد بیشتر از میزان کار محول شده به او باشد موجب نارضایتی سایر همکاران او خواهد شد؛ هرچند این مورد بسیار نادر است.

مورد دیگر حجم و میزان فعالیت شرکت است؛ به طور مثال بیشتر افراد به دلیل حقوق و مزایای مشخص، شرح وظایف روشن و شفاف و از همه مهمتر سابقه در پرونده کاری، کار در شرکت‌های بزرگ و بین‌المللی را به کار در شرکت‌های کوچکتر ترجیح می‌دهند. در عین حال شرکت‌های کوچکتر عموماً تصمیمات هیجانی می‌گیرند که این ریسک می‌تواند به رشد، افول و حتی نابودی آن‌ها بیانجامد. در سازمان‌های بزرگ شما کمترین نگرانی را در خصوص تعطیلی واحد صنعتی یا بازرگانی دارید؛ حال آنکه اگر دو شرکت همکار در یک بازار دچار رکود شوند، ابتدا شرکت کوچکتر به دلیل گردش مالی کمتر از گردونه رقابت خارج می‌شود.

البته این فقط یک روی سکه است؛ عموماً هر چه شرکت فربه‌تر باشد، نقش تک تک افراد در آن کمرنگتر و کل مجموعه به عنوان سیاستگزار شناخته می‌شود. در حالیکه در شرکت‌های چابکتر شما می‌توانید با برگزاری جلسات خودمانی‌تر با مدیران ارشد، در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت داشته باشید. سازمان‌های کوچک عموماً قوانین دست و پا گیر سازمان‌های بزرگ را ندارند. شما برای گرفتن مرخصی در یک سازمان بزرگ باید چندین امضا و تائیدیه بگیرید؛ در حالی که در شرکت‌های کوچک، شما با کمترین کاغذبازی می‌توانید به خواسته‌های خود دست پیدا کنید. سازمان‌های کوچک عموماً شخص‌محور هستند تا چارت‌محور و سلسله مراتبی.

و آخرین مورد اینکه سعی کنیم قاضی عادلی برای مقایسه میزان کار و میزان حقوق باشیم. طبعاً هر کس از نظر خود شایسته‌ترین فرد برای کسب بالاترین موقعیت‌های یک سازمان است؛ ولی باید در نظر داشت که موقعیت‌های بالا در اکثر شرکت‌ها موجب بالا رفتن استرس می‌شود. در دیدگاه مدیریت منابع انسانی هر چه موقعیت در سازمانی بالاتر برود، موجب شیفت کار از سطح اجرایی به تصمیم‌گیری می‌گردد. به عبارت دیگر جنس کار تغییر می‌کند و مسئولیت‌ها بیشتر می‌شود؛ در عین حال مزایای بیشتری نیز به فرد تعلق می گیرد.

برای حفظ آرامش زمانی که گفت و گوهای کاری وارد تنش می شود چه روش های توصیه میشود

تنش

مقدمه: اختلاف نظر در تیم، می تواند طیفی سازنده تا مخرب داشته باشد. اصولا اختلاف نظر و دیدگاه های مختلف در بحث و گفت و گوی افراد، اجتناب ناپذیر است، اما اگر افراد خود را کنترل نکنند، آثار منفی شدیدی را در پی خواهد داشت. اگر تنش و صحبت ها در جلسه بالا گرفت، برای جلوگیری از این آسیب تیمی چه باید کرد؟ در این راستا مقاله (Amy Jen Su) از صاحبان موسسه آموزش رهبری، مربی گری و توسعه، هشت روش عمده برای حفظ آرامش در لحظات اوج گفت و گوهای تنش زا را مطرح کرده است.

حفظ آرامش و ادامه بحث، زمانی که گفت و گوها در جلسه ها، مذاکره و یا صحبت­ها بالا می گیرد، آسان نیست. ممکن است چیزی بگوییم و بعدا پشیمان شویم و یا تلاش کنیم صرفا باور خودمان را به طرف مقابل اثبات کنیم و در نتیجه دیدگاه خود نسبت به تصویر بزرگ و کلی را از دست بدهیم. شاید هم به روابط بلند مدت خود با همکاران، مشتریان، فروشندگان و حتی خانواده و همسر و فرزندان آسیب بزنیم. در چنین زمان هایی، شما آرزو می کنید که کاش بتوانید به عقب برگردید و به اصطلاح دکمه بازگشت داشته باشید. در این وضعیت، چگونه می توانید گفت و گوهای بالا گرفته را به طور سازنده پیش ببرید؟

مراقب لحظه اوج باشید: علائمی را که بحث سالم و زنده شما را وارد جریان غیرسازنده و مخرب می کند، شناسایی کنید. زیرا تنها خودتان می دانید که درون شما چه می گذرد، و نشانه ای از دعوا و پرخاشگری در شما هست یا خیر. به اعتقاد امی گالو (Amy Gallo)، نویسنده کتاب مدیریت تضاد در کار، بهترین شاخص، واکنش فیزیکی است که نشان می دهد تهدیدی را حس کرده اید. ضربان قلب تان بالا رفته، رنگ چهره تان عوض (سرخ) شده و تنفس تان کندترمی شود. به گفته امی گالو، به صورت روانشناختی این موضوع منجر به خطر از دست دادن دسترسی به منطق در قسمت کورتکس مغز شده و در نتیجه حفظ تعادل و اینکه خودتان باشید، را دشوار می کند.

ریک جونژا (Rick Juneja)، یکی از مسئولین ارشد در او پاور (SVP, Opower)، تیمی ۱۴۵ نفره را هدایت می کند که وظیفه شان تولید نرم افزار و ارائه خدماتی برای مشتریان در سطح جهان است. به زعم وی، وقتی موضوعی اشتباه پیش می رود، مشتریان از ما انتظار حل سریع مساله را دارند و این همیشه آسان نیست. بنابراین حفظ آرامش ضروری به نظر می­رسد. او تیم خود را ترغیب می کند تا نه تنها واکنش های خود را کنترل کنند، بلکه حتی مراقب تغییر رفتار دیگر مخاطب خود نیز باشند. شما زمانی که می بینید، فرد مقابل مسیر غیر سازنده ای را پیش می برد و تغییر رفتار داده و یا حتی شروع به صحبت تند و سوال های واکنش برانگیز می کند، باید به جای اینکه واکنش نشان دهید در آرام کردن وی تلاش کنید. به زعم گالو، “مسری بودن احساسات” واقعیت دارد، وقتی که فردی از کوره در می رود، پیش بینی درگیری دو نفره، ، آسان به نظر می رسد.

به موقعیت فیزیکی خود توجه کنید تا دیدگاه (موقعیت فکری) خود را دوباره به دست بیاورید: به خاطر اینکه واکنش، عنصر فیزیکی شدیدی را شامل می شود، سعی کنید تا با تمرکز بر موقعیت فیزیکی خود، آرامش خود را حفظ کنید. گالو می گوید که نفس عمیق بکشید. چند نفس عمیق می تواند به خارج نشدن از موقعیت فیزیکی و عدم واکنش ناگهانی شما کمک کند. برای اینکه سریع به نتیجه برسید از تکنیک نفس عمیق ۴-۷-۸ استفاده کنید. در این تکنیک به اندازه ۴ ثانیه تنفس کنید(دم) ، ۷ ثانیه نفس خود را نگه دارید و در مدت ۸ ثانیه هم نفس خود را بیرون دهید(بازدم). آندرو ویل ( Andrew Weil)، از پزشکان و نویسنده بسیاری از کتاب های پزشکی، این تکنیک را به صورت “آرامش دهنده طبیعی سیستم عصبی” توصیف می کند. قبل از اینکه اتفاقی بیافتد و بخواهید واکنش نشان دهید، از این تکنیک استفاده کنید. گالو می افزاید، علاوه بر تکنیک تنفس، اشیای اطراف خود را لمس کرده و از حس لامسه خود استفاده کنید. با گذاشتن پای خود روی زمین، آن را کاملا حس کرده و کشیده شدن پاهای خود را روی صندلی لمس کنید. همچنین صرفا روی نقطه ای خیره نشوید، بلکه با تغییر زوایه و به اصطلاح زوم اوت (Zoom out) به اشیای هنری روی دیوار و یا اندازه آن توجه کنید- ویا هر چیزی که باعث شود فضای اطرافتان را بیشتر حس کنید، گاهی به اشیاء نزدیک شوید و به آنها دقت کنید

در واقع حفظ تعادل فیزیکی، روش آسانی برای به دست آوردن دوباره روال معمول شما محسوب می شود. به خودتان یادآوری کنید که جلسه صرفا برای اثبات اینکه چه کسی درست یا غلط می گوید و یا باهوش ترین فرد اتاق است، نیست. بلکه شما باید مساله بودجه را حل کنید ،به قیمت مناسب دست پیدا کرده ، پیام دشواری را با احترام انتقال دهید و یا راهکار مشترکی را پیدا کنید. مسائل را شخصی نکنید. گالو توضیح می دهد، “خودتان را خارج از موقعیت تصور کرده و مشاهده گر باشید. به اعتقاد جونژا مساله کلیدی این است که همیشه دیدگاه تان را حفظ کنید. من روز خود را با این توقع شروع می کنم که احتمالا موضوعی اشتباه پیش خواهد رفت و گفت و گوی دشواری خواهم داشت ولی وظیفه من کمک برای رسیدن به راه حل است.

همدلی ایجاد کنید و پل ارتباطی بسازید: دیدگاه وسیع و عینی به شما کمک می کند تا همدلی را در صحبت ایجاد کنید. ژونژا همیشه به تیم خود توصیه می کند که اجازه دهید تا فرد گله و شکایت خود را نشان دهد. مطمئن شوید که او حس کرده که حرف او را شنیده اید و صحبت های خود را مطرح کرده است. گالو موافق این موضوع است و می گوید، وقتی تضاد رخ می دهد که معمولا کسی شروع به صحبت می کند، اما فرد دیگری حس می کند باید حرف او را قطع کند. به جای این کار، این حس را متوقف ساخته و سعی کنید بیشتر گوش دهید. همدلی به معنای کوتاه آمدن نیست. یا به معنای امتیاز دادن، منفعل بودن و اینکه اجازه دهید که مخاطب تان تصمیم گیرنده باشد، نیست. با اجازه دادن به طرف مقابل که بتواند دیدگاه خود را مطرح کند، شما هم به حقایق مهم، فرضیه ها و محدودیت ها – و یا اطلاعاتی که شکاف میان شما و فرد دیگر را کوتاه کند، دست می یابید. در ادامه به مثال های عینی که می تواند به شما در رسیدن به راه حل سازنده در بحث های تنش زا کمک کند، اشاره می شود:

نشان دهید که اهمیت می دهید: به یاد داشته باشید، آرام بودن به معنای منفعل بودن نیست. در واقع، ممکن است فرد مقابل نیاز داشته باشد تا حرف های شما را بشنود و یا از طریق زبان بدن شما ارتباط ایجاد کند تا بتواند حس و دغدغه خود نسبت به مساله را نشان دهد. در نتیجه با ابزار غیر کلامی خود به فرد مقابل، نشان دهید که به او اهمیت می دهید. به جای اینکه نگرانی های افراد را به عنوان انتقاد برداشت کنید، گاهی با او هم مسیر شوید و یا به اصطلاح در همان سمت میز بنشینید که او نشسته است. می توانید جمله ای مانند این عبارت را برای نشان دادن همدلی بگویید: من هم مانند شما از این اتقاق خسته شده ام و حس مشابهی را دارم. بر اساس واقعیت هایی که هر دو ما می دانیم چند راه حل که به طی کردن مسیرمان کمک میکند را پیشنهاد می دهم.

سهم خود را ادا کنید: اگر هنگام شنیدن دیدگاه طرف مقابل ، متوجه شوید که اشتباه کرده اید،به جای موضع تدافعی اشتباهتان را بپذیرید. بهتر است بگویید: من به خاطر نقصی که در ارتباط با شما داشتم، عذرخواهی می کنم، الان وقتی بیشتر توضیح دادید، متوجه شدم و این موضوع سطح ابهامی برای من و تیم ایجاد کرده بود. اجازه بدهید در مورد مسائلی صحبت کنیم که می تواند باعث پیشبرد ما شده و در مورد نحوه فرآیندی که باید در مرحله بعد اتخاد کنیم، تصمیم بگیریم.

اطلاعات بیشتری بخواهید: اگر در وضعیتی قرار گرفته اید که با به اشتراک گذاشتن اطلاعات طرف مقابلتان، آگاهی زیادی کسب نکرده اید، تمایل خود را برای کسب اطلاعات بیشتر نشان دهید. به عنوان مثال می توانید بگویید: من این موضوع را نمی دانستم. می خواهم اطلاعات بیشتری کسب کنم. اجازه بدهید تا جایی که می توانیم بحث سازنده و مفیدی داشته باشیم. مثلا بگویید اگر امکان دارد اطلاعات بیشتری به من بدهید و فردا صبح ساعت ده هم بیشتر صحبت کنیم.

دلیل بیشتری را به اشتراک بگذارید: از این فرصت برای شفافیت بیشتر استفاده کنید. جونژا می گوید، یکی از اشتباهاتی که افراد مرتکب می شوند، این است که از شفاف بودن هراس دارند و این ترس از ارائه اطلاعات و دلایل بیشتر است. یکی از بهترین روشهایی که می توانید اعتماد دوباره را به دست بیاورید این است که هراسی از زیر سوال رفتن و حساس بودن شرایط نداشته باشید. این موضوع کمک می کند تا به فرد مقابل نشان دهید که تصمیم گیری ریشه در علتی که می دانستید، داشته است. می توانید این طور بیان کنید: من حالا درک بهتری نسبت به دغدغه و نگرانی شما از تصمیم گرفته شده دارم. اجازه بدهید توضیح و دلایل بیشتری راجع به محدودیتهایی که باعث شد کار را متوقف کنم ، ارائه دهم.

حتی اگر اختلاف نظر دارید، با احترام صحبت کنید: واقعیت این است که ما همیشه با صحبت های همکار خود موافق نیستیم. اما عدم توافق و اختلاف نظر نباید منجر به بی احترامی بشود. متعهدانه ارتباط برقرار کنید و نشان دهید که برای طرف مقابل چه قدر ارزش قائل هستید. بگویید: من همیشه به قضاوت های شما ارزش می دهم، اما در مورد اطلاعاتی که ارائه دادید، حس می کنم که با این موضوع راحت نیستم. البته، این عدم پذیرش به خاطر اختلاف نظر موجود است.

پس اگر بحث ها بالا گرفت، و موضوعی را مطرح کرده اید که پشیمان شده اید و یا برای رسیدن به یک دیدگاه، تصویر کلی را از دست داده اید، چه کار باید بکنید؟ خبر خوب این است که در این مواقع، روش هایی مانند تنفس عمیق، کسب دیدگاه دوباره و همدلی و ایجاد پل ارتباطی، کمک کننده خواهد بود. پس دوباره به طرف مقابل رجوع کنید و مسئولیت کارهایی که از دستتان خارج شده بود و قصد آن را نداشتید، بپذیرید. مستقیما به خاطر از دست دادن آرامش خود، عذر خواهیع: تلنت یاب کنید و ارتباط دوباره و متعهدانه ایجاد کنید. حتی با وجود اینکه دیگر اتفاقات رخ داده را نمی توانیم تغییر دهیم، اما فرصت دسترسی، ارتباط با دیگران و ایجاد تعهد و ارتباطی سازنده را داریم.

سوالات مصاحبه استخدامی

مصاحبه

برای مصاحبه کاری دعوت شده‎‌اید و حتما برای پاسخ دادن به همه سوالات مصاحبه استخدامی خود را آماده‎‌ کرده‎‌اید. با غرور و لبخند وارد جلسه مصاحبه می‎‌شوید. کارفرمایان در مورد سوابق کاری و داستان‎‌های زندگی‎‌تان از شما سوال‎‌هایی می‎‌پرسند تا شخصیت شما را بهتر بشاسند. شما هم از تجارب کاری و اتفاقات مهم گذشته برایشان می‎‌گویید تا مهارت‎‌های رهبری و ویژگی‎‌های خاص خود را به نمایش بگذارید و خود را یک فرد عالی برای موقعیت کاری نشان دهید. جلسه مصاحبه کاری تقریبا رو به اتمام است و کارفرمایان از شما سوالی می‎‌پرسند که شما فراموش کرده بودید: “سوالی از من دارید؟”

این سوال فرصتی طلایی است که نباید آن را از دست دهید. دعوت شدن به جلسه مصاحبه استخدامی عامل مهمی است؛ اما موردی که کاندیدها را از دیگر افراد جدا می‎‌کند، زمانی است که آن‎‌ها به طور فعال با مصاحبه‎‌کننده در تعامل اطلاعات هستند و سوالات مصاحبه استخدامی تنها از طرف کارفرمایان و مصاحبه‎‌کنندگان پرسیده نمی‎‌شود. پرسیدن سوالات مصاحبه استخدامی از طرف شما، نه تنها نشان می‎‌دهد که به طور جدی به این موقعیت کاری علاقه دارید؛ بلکه نشان می‎‌دهد در مورد شرکت تحقیق کرده‎‌اید و با دانش قبلی وارد جلسه مصاحبه شده‎‌اید.

صرف نظر از اینکه فردی برونگرا یا درونگرا هستید، سوالات مصاحبه استخدامی فراوانی وجود دارند که می‎‏توانید از مصاحبه‎‌کننده بپرسید. قبل از نوشتن سوالات مصاحبه استخدامی، مطمئن شوید سوال‎‌هایی را انتخاب کرده‎‌اید که با پرسیدن آن‎‌ها راحت هستید؛ در غیر این صورت مصاحبه موفقیت‎‌آمیز شما می‎‌تواند به سرعت برق و باد در جهت خلاف خواسته‎‏های شما کشیده شود. پایان دادن به مصاحبه با همان اعتماد به نفسی که در آغاز داشتید، عنصری ضروری برای یک مصاحبه موفق است و کارفرمایان و مصاحبه‎‌کنندگان حتما اعتماد به نفس کارجویان را زمان استخدام آن‎‌ها در نظر می‎‌گیرند.
‎
‎‌سوالات مصاحبه استخدامی که شما باید بپرسید

فرهنگ سازمانی شرکت و محل کار خود را چگونه توصیف می‎‌کنید؟

چرا این شرکت را انتخاب کرده‎‌اید؟

آیا این شرکت به کارمندان خود دوره‎‌های آموزشی ارائه می‎‌کند؟

برخی از بزرگترین چالش‎‌ها و موفقیت‎‌هایی که شرکت در حال حاضر با آن روبروست چیست؟

چه روندی برای ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده می‎‌شود؟

چه کسی مسئول بخش من خواهد بود؟

چه فرصت‎‌های برای پیشرفت حرفه‎‌ای داخل شرکت وجود دارد؟

تصمیم‎‌گیری‎‌های استخدامی معمولا چقدر طول می‎‌کشد؟

در صورت سوالات بیشتر می‎‌توانم با شما تماس بگیرم؟